データ復旧


Q.1
外付HDDの中の個人的なデータが消失した場合、データ消失の原因が相手側にある場...

外付HDDの中の個人的なデータが消失した場合、データ消失の原因が相手側にある場合でデータ復旧が不可能と判断された場合の損害賠償の額についてご存知の方がみえましたら教えて頂けませんでしょうか?自宅のPCに外付のHDD(BUFFALO 160GB)を取付ており、中には過去より撮りためていた子供や旅行へ行った時の写真、他にも個人的なデータがありましたが、HDD内のディスク部分に物理的な傷があり、それ以上の詳しい事はわかりませんが結果データ修復は100%無理な事がわかりました。問題は壊れた原因ですが、自宅付近の電柱移設工事に伴い停電があり、再度電線を繋ぐ際に動力と一般用と間違えてしまったらしく、自宅内の家電が一部壊れてしましました。冷蔵庫やエアコンについては取替えや修理で問題ありませんでしたが、HDDについては交換していただいても肝心のデータが・・・子供や旅行の思い出写真データがすべてなくなりました。悔しい気持ちも時間がたつにつれ、どういう対応を業者が行うかで決着させようという気持ちになりました。HDDの交換は勿論の事、データ消失分の損害賠償についてはどの程度が妥当なのかを前もって知っておきたいと思い、初めて知恵袋で質問してみました。よろしくお願いします。


A.1
外付HDDの中の個人的なデータが消失した場合、データ消失の原因が相手側にある場 のベストアンサー

簡単に認められやすいのはHDD自体の客観的な定価を基準にした査定です。1万円ぐらいでしょうか。まぁ弁護士の相談料も出ませんね。データに客観的な価値があるなら(例えばプロのカメラマンとか芸術家で、相場があったり、買取価格や再度同じデータを取るのにかかる経費が出せるなど)それも基準にはなります。しかし質問者さんのケースは、個人的な思い出代を請求したいということですよね?残念ながら思い出代みたいなものは客観的な評価はできないので、相場はありません。ですので質問者さんが好きな値段にしてかまいません。まぁ精神的慰謝料などで攻めるしかないですが、質問者さんがこの出来事をきっかけに診療科や精神科に通う羽目になったなどの証拠があればそれなりの請求ができるでしょう。ただそういったこともないのであればたいした金額には換算されません。まぁ有体にいえば、悔しい程度では裁判するほどのお金は動きません。逆の立場で考えてください。質問者さんが結果的に他人に迷惑をかけたとして、その迷惑料は幾ら払えるのかということです。それは迷惑の量や質次第でしょうが、ちょっと悔しい思いさせてしまったという程度だったら、幾らぐらい払おうと思いますか?それが基準になると思います。なお状況的にデータの復旧ができるかどうかは専門の業者に見てもらったようですが、普通の業者ならそれなりの報告はされるはずで、詳しいことが分からないというのはどういう意味なのでしょうか。専門の復旧業者もピンキリなので、もし依頼されたのが個人レベルの小さい業者なら、クリーンルームなどの専門設備をもっているような中堅以上の業者に確認をとった方がよいと思います。お勧めの復旧業者データレスキューセンター
http://www.rescue-center.jp/オントラック
http://www.ontrack-japan.com/



   

Q.2
PS3デスランプについて・・・つい3日前にGT5をプレイ中、デスランプの症状と同じよ...

PS3デスランプについて・・・つい3日前にGT5をプレイ中、デスランプの症状と同じようにPS3が故障しました。バックアップを取ってないとデータ復元は不可能・・・ヒートガン修理なんかも難しくて出来そうにないですそこで質問ですが・故障したPS3のHDDを抜き、他のPS3に取り付けるとデータは残りますか?(使えなくてもいいです。データ転送ユーティリティとかで戻せるみたいなので)・※上記の質問でデータ修復が不可能なときの質問GT5でプロダクトコードで特別車をダウンロードしましたが、別のPS3からサインインして、ダウンロードの履歴でもう一度ダウンロードできますか?・修理か買い替えかどちらがいいでしょうか?ちなみに80GBですややこしいですがよろしくお願いします。


A.2
PS3デスランプについて・・・つい3日前にGT5をプレイ中、デスランプの症状と同じよ のベストアンサー

>故障したPS3のHDDを抜き、他のPS3に取り付けるとデータは残りますか?(使えなくてもいいです。データ転送ユーティリティとかで戻せるみたいなので)強制フォーマットされますので無理です・・・>GT5でプロダクトコードで特別車をダウンロードしましたが、別のPS3からサインインして、ダウンロードの履歴でもう一度ダウンロードできますか?同じIDで再ログインすればOKです。
http://manuals.playstation.net/document/jp/ps3/current/account/associate.html>ヒートガン修理なんかも難しくて出来そうにないですドライヤーで修理を試してみては?
http://www.youtube.com/watch?v=H7-7LXv52hc(詳しくは動画のコメントを見てください)直ったら新しいPS3を買ってデータを移したほうが絶対いいです(ドライヤーは一時的の修理です)
http://www.jp.playstation.com/ps3/update/exp_ver315.html#datatransf・・・



   

Q.3
バックアップPCに詳しくありません。実は、うちの会社・・・外付けのHDD(リンクス...

バックアップPCに詳しくありません。実は、うちの会社・・・外付けのHDD(リンクステーション)をサーバー代わりに使用していました。先日、そのHDDが故障し、メーカー修理ではデータ消去すると言われたのでデータ修復業者へ50万かけて修復してもらいました。(データ内容量は40GB弱でした。)うちの会社には、SE的な部署もなければ、詳しい人もおりません。修復してもらったデータをどうやって共有していいのか?またバックアップ体制もどうやっていいのかお恥ずかしいですが、わかりません。。。(自分のPCのバックアップも取ってないです。)修復費用に50万も掛かったので、予算も最低限で何とか対応したいと思っています。バックアップソフトなるものがあるようですが、それは何でしょうか?一応、社内では重要データとして扱っているものなので無料ソフトでバックアップ体制などして大丈夫なんでしょうか??皆さまのアドバイスお待ちしております。よろしくお願いします。


A.3
バックアップPCに詳しくありません。実は、うちの会社・・・外付けのHDD(リンクス のベストアンサー

外付けHDDを複数台稼働させ、定期的にデータを予備機へバックアップするようにしておけば、リスクは最小限に減らせます。ハードディスクは必ずいつかは壊れるものなので、常時2〜3台のほぼ同じデータを入れた予備機を導入しておけば、バックアップをとるまでの期間程度のデータのみしかロスが起きないという状況を作れます。(1日に1回バックアップをとるなどにすれば、かなりのリスク低減になりませんか?)また、この方法であれば、年に1回くらいの頻度で、新しいHDDを買い足し、3年くらいの頻度でメインのLAN型HDDを買い直せば、かなりの低コストでリスクを最小限にできるでしょう。重要なデータだからこそ、消えたときのリスクを考えて、バックアップをとる管理者を決めるなりして、一日に1回程度バックアップをとっておいた方がいいと思います。(特に、技術者もいなくて、費用もないのであれば、フリーソフトと人の手と普通の外付けHDDを利用して、バックアップし、管理するのがいいでしょう。)基本的には、今までと同じ方法でいいです。ただ、壊れることを意識して、壊れても大丈夫な体制作りが重要です。例:LAN型HDD1台(社員が基本的にアクセスし、読み書きするもの?):故障を考えて、可能なら1〜2年に1回。最長でも2〜4年に1回買い換えた方がいいかも。(4年はリスクが高すぎるかもしれないが。)バックアップ用として、管理担当者を決め、その担当者のPCに、外付けHDDを設置し、何らかのバックアップソフトかもしくは手動で、PCにつないだ外付けHDDに対して定期的にバックアップをとる。(1日1〜2回など。(会社の中で話し合いましょう。データの書き換えが頻繁にあるようなら、短い期間のバックアップが有効ですが、基本的に閲覧が目的で、滅多に書き換えが行われないのであれば、月に1回や週に1回など、決められた日にやるのがいいでしょう。))また、バックアップ機も壊れることを意識して、常時2台〜3台保持し、定期的に買い換えるのがいいでしょう。(同時期に買うのではなく、あくまでも定期的に買い換える。例3年に1台ずつなど。)買い換えコストが定期的に発生はしますが、データが消失したときのコストが軽減されますし、人為的に間違えてLAN側のデータを消したりした際も復旧できるメリットもありますしね。場合によっては、定期的に期間を決めて、ここのバックアップは1ヶ月間は残すなどといった運用をすることでミスによるデータの削除などからのリスクも軽減できます。(そうそうないでしょうけど。)バックアップする外付けHDDの要領をある程度大きくしておき、バックアップするときに、バックアップするフォルダーに対して、いつのバックアップか明記したフォルダーを作った上で、そのフォルダーにバックアップするなどすれば、バックアップした日付のデータまでさかのぼることも可能ですしね。



 
 

Q.4
HDD/DVDレコーダーの「Wooo」(型名:DV-DH1000W)でHDDからDVDにコピーした番組が消...

HDD/DVDレコーダーの「Wooo」(型名:DV-DH1000W)でHDDからDVDにコピーした番組が消えてしまいました。復活させてくれる所があれば教えていただきたいのですが。メーカーに修理を依頼したときにも聞いたのですが、原因がはっきりせずただDVDレコーダーの部分を交換しただけで結局消えた番組データは見られないままです。パソコンで焼き付けたDVDデータ修復はよく耳にするのですが、HDD/DVDレコーダーでTV番組を録画した時のトラブルによるDVDデータの修復をしてくれる所がみつかりません。知っている方はぜひ教えてください。


A.4
HDD/DVDレコーダーの「Wooo」(型名:DV-DH1000W)でHDDからDVDにコピーした番組が消 のベストアンサー

コピーワンスじゃないですか?ダビングじゃなくて移動になり元のデータは消えます。ダビング10DVD9枚まではダビング出来て10枚目は移動になり 元のデータは消えます。原因が違っていたらすみません。



   

Q.5
一番信頼できるHDDのデータ修復業者を教えてください...

一番信頼できるHDDのデータ修復業者を教えてください


A.5
一番信頼できるHDDのデータ修復業者を教えてください のベストアンサー

私はこちらで直して頂きました。料金も良心的で、最終的には自宅まで修理品を持ってきてくださいました。
http://pcd.main.jp/hdd.htm私の場合、HDDのデータをすべてフォーマットしてしまいましたが、データはほとんど戻ってきました。



   


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